ITA - Faire de la représention commerciale

Faire de la représention commerciale

153-501-IT

Le programme Technologie de la production horticole et de l'environnement vise à former des personnes capables de répondre aux besoins du milieu dans le secteur des services à la production végétale et à l'environnement.

Ce cours se déroule sur une session, soit à la cinquième.  Il est axé sur 2 volets :

  1. la  communication dans la vente et la représentation commerciale;
  2. la vente et la représentation commerciale.

Ce cours permet à l'étudiant ou l'étudiante d'acquérir les éléments suivants de la compétence « Faire de la représentation commerciale » :

  • définir son rôle au sein de l'entreprise comme représentant(e) de vente;
  • acquérir les connaissances nécessaires à la vente de son produit et/ou de son service;
  • être en mesure d'apporter les conseils et l'aide au client afin d'améliorer l'utilisation du produit ou du service;
  • organiser son travail;
  • préparer l'approche client;
  • s'entretenir avec le client(e);
  • assurer le suivi et le service à la clientèle.