Faire de la représention commerciale
153-501-IT
Le programme Technologie de la production horticole et de l’environnement vise à former des personnes capables de répondre aux besoins du milieu dans le secteur des services à la production végétale et à l’environnement.
Ce cours se déroule sur une session, soit à la cinquième. Il est axé sur 2 volets :
1) la communication dans la vente et la représentation commerciale
2) la vente et la représentation commerciale
Ce cours permet à l’étudiant ou l’étudiante d’acquérir les éléments suivants de la compétence « Faire de la représentation commerciale » :
- Définir son rôle au sein de l’entreprise comme représentant(e) de vente;
- Acquérir les connaissances nécessaires à la vente de son produit et/ou de son service;
- Être en mesure d’apporter les conseils et l’aide au client afin d’améliorer l’utilisation du produit ou du service;
- Organiser son travail;
- Préparer l’approche client;
- S’entretenir avec le client(e);
- Assurer le suivi et le service à la clientèle